特定商取引法に基づく表記

販売者

YUE joy&jewelry 株式会社

代表者

LI YUE

住所

〒616-8444
京都府京都市右京区嵯峨観空寺久保殿町1-1

 

メールアドレス

yuejoyjewelry@gmail.com

 

電話番号

請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

※お問い合わせはメールにてお願いいたします。

 

サポート時間

平日 10:00〜18:00（土日祝日を除く）

販売価格

各商品ページに表示された価格（税込）といたします。

決済方法とタイミング

クレジットカード決済、各種オンライン決済

ご注文時にお支払いが確定いたします。

 

配送手数料

日本国内：全国送料無料
海外配送：地域により送料が発生いたします。

追加料金 (商品価格以外)

銀行振込の場合の振込手数料はお客様負担となります。

商品配達期間

ご注文確定後、通常7〜14営業日以内に発送いたします。
受注生産商品につきましては、各商品ページに記載の納期をご確認ください。
天候、物流状況、通関手続き等の事情により、配送が遅延する場合があります。

 

長期不在・受取拒否について

お客様の長期不在または受取拒否により商品が当社へ返送された場合、
再発送の送料はお客様負担とさせていただきます。

 

注文キャンセルについて

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。

受注生産商品につきましては、ご注文確定後のキャンセル・変更は一切お受けできません。

 

商品の個体差について

天然石やハンドメイド商品の場合、
色味・形状・サイズに個体差が生じる場合があります。

 

商品画像について

 

商品写真はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、

ご利用のモニター環境により実際の色味と異なって見える場合があります。

 

返品期間

商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

不良品または誤配送の場合は、未使用の状態に限り、商品到着後7日以内にご連絡ください。

返金ポリシー

商品に欠陥がある場合を除き、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

不良品または誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認後、交換または返金対応をさせていただきます。

返品配送ポリシー

不良品・誤配送の場合の返品送料は当社負担といたします。

お客様都合による返品の場合の送料はお客様負担となります。